途中，与报警人联系大致了解现场情况后，指挥员立刻在车上制定救援方案，并在电话中指导现场人员进行紧急处置。
17时20分到达彭店镇洪沟村，与现场人员了解情况后得知是一位老太太在此休息不慎掉入井中，现在意识清醒，目测井深10米。
指挥员听到这种情况后立即下达指令，召集指战员拿起救援器材，警戒组立刻对现场进行警戒，疏散周围围观群众；救援组迅速把空气呼吸器气瓶放入井中距被困人头部1米处，以便被困人员能够呼吸顺畅，并快速支起救援三角架。同时，派出一名消防员穿戴救援吊带进行下井营救。
由于井口较小，加上老人精神有点问题不予配合，第一次救援失败。为了老人的生命安全，指挥员立即组织第二救援力量下井救援，在下井救援的过程中，老人仍不予配合，导致救援再次失败。
在经过一段时间的调整后，第一次下井救援的消防员向指挥员提出再次下井救援的请求。指挥员询问其身体情况，得到他坚定的回复，指挥员同意下井请求。
据了解，经过三次下井救援，18时05分，老人被成功救出，并迅速被120急救人员送往医院进行抢救。
许昌市消防救援支队提醒您：日常工作和生活中要时刻注意安全，不要随意涉足危险区域，如遇险情要第一时间拨打119求助救援。（张培 姚浩瀚）
