六月二日的中午，余大爷步履蹒跚来到西平农商银行宏源分理处，将自己亲手绘制的“松鹤图”“喜鹊登梅”两幅国画交给该分理处员工手中，用这一特殊的方式表达浓浓的感激之情！
一幅“松鹤图”中的“松”代表阳光灿烂，坚强不屈，百折不挠的精神；“鹤”象征着圣洁、清雅，卓尔不群和志节高尚，被视为忠诚正直，清正廉洁的寓意。
一幅“喜鹊登梅”图中的“喜鹊”寓意幸福、吉祥生活的象征；“梅花”凌寒独立，代表春天的使者。古往今来，许多文人志士喜欢把高洁的品质比作“松、梅”。
事情是这样的。
6月1日，一个平凡的午后，阳光透过明镜的玻璃窗，洒在整洁的大厅里，一切都显得那么井然有序。一位年迈的老大爷，手中紧握着一张银行卡，脸上写满了焦急和无奈。
老大爷在柜台前徘徊了许久，不知所措。这一非常举动引起了该分理处大堂经理陈威娜的关注，她微笑着走上前，耐心地询问老大爷情况后，方知这位大爷姓余，因年纪大，忘记了密码，无法取出急需的现金而不安。
在得知余大爷的困境后，大堂经理耐心地引导他回忆密码，并安慰他不要着急。柜员李红云主动帮助余大爷验证密码，在大家的共同努力下，余大爷成功地取出了现金。
此举不仅感动了余大爷，也赢得了其他在场客户的赞誉和发自内心的点赞。次日，余大爷将自己亲手绘制的两幅国画专程来分理处交给工作人员，以示感谢！这就出现了开头前的一幕！
两幅绘画彰显的是客户情感，更是对该分理处工作的认可，记载的是平凡中的与众不同，激励员工，志节高尚，卓尔不群。（西平农商银行办公室郭瑞）
